Toimitusehdot
TOIMITUS
Normaali toimitusaika paketeille on 1-5 arkipäivää.
Voit valita tilauksen yhteydessä jonkin seuraavista toimitustavoista: Nouto myymälästä(0€) tai Postipaketti (7,90€)
Jos valitset toimitustavaksi Nouto myymälästä, lähetämme sinulle tekstiviestin, kun tilauksesi on valmiina noudettavaksi Tampereen toimipisteeltämme (Aleksis Kiven katu 13) myymälän aukioloaikoina.
HINNAT
Verkkokaupassa olevat hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimitusmaksu on 7,90€ ellei toisin mainita. Voit valita toimitustavaksi myös ”Nouto myymälästä”, jolloin hinta on aina 0€.
MAKSUTAVAT
Verkkokaupassa käytetään Pohjoismaiden johtavaa maksunvälittäjää Klarnaa/Kustomia.
NOUTO MYYMÄLÄSTÄ
Tilaus on mahdollista hakea veloituksetta Putiikki Rannalla myymälästä (Aleksis Kiven katu 13, 33200 Tampere ). Paketteja säilytetään myymälässä 10 vuorokautta tilauksesta, jonka jälkeen tilaus perutaan. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi kassalla.
PALAUTUKSET
Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus. 14 päivää lasketaan alkavaksi siitä hetkestä kun asiakas vastaanottaa tuotteen.
Tuotteen tulee olla käyttämätön ja kaikkien lappujen tulee yhä olla kiinni tuotteessa. Verkkokaupasta ostetut tuotteet voi palauttaa/vaihtaa alla olevien ehtojen ja ohjeiden mukaisesti Postin kautta tai suoraan myymälässä.
ASIAKKAANON ILMOITETTAVA PALAUTUKSESTA JA KAUPAN PERUUTUKSESTA osoitteeseen info@putiikkirannalla.fi. Pelkkä tavaran noutamatta jättäminen tai palauttaminen eivät enää riitä kaupan peruuttamiseksi.
ASIAKAS VASTAA PALAUTUKSESTA AIHEUTUNEISTA POSTIKULUISTA itse. Voit myös tuoda palautettavan tuotteen veloituksetta suoraan Putiikki Rannalla -myymälään.
Tuotteet palautetaan alkuperäisissä pakkauksissaan, alkuperäisessä kunnossa käyttämättöminä sekä tuotelaput kiinni tuotteissa.
HUOM. ASIAKAS MAKSAA TUOTTEIDEN LÄHETYKSEN JA PALAUTUKSEN itse eli alkuperäisen tilauksen postimaksua ei hyvitetä.
Pakkaa tuote huolellisesti ja lähetä se POSTIN kautta täytetyn palautuslomakkeen kanssa osoitteeseen:
Putiikki Rannalla
Aleksis Kiven katu 13
33200 Tampere
Varmista, että palauttamasi tuote on tilattu verkkokaupastamme www.putiikkirannalla.fi. Emme käsittele muiden verkkokauppojen palautuksia.
NOUTAMATON TILAUS
Asiakkaan tulee huolehtia, että tilaus noudetaan ajallaan noutopisteestä. Noutamatta jätetty paketti palautuu automaattisesti toimipisteeseemme, ja tilauksesta tehdään hyvitys alkuperäisen maksutavan mukaan. Veloitamme 15€ kuluja noutamatta jääneestä tilauksesta. Noutamatta jäänyttä ja takaisin palautunutta lähetystä ei toimiteta enää asiakkaalle, vaan asiakkaan on halutessaan tehtävä tilaus uudestaan.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta